Regulamin sprzedaży biletów/Regulamin dla odwiedzających

REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ONLINE

  • 1 Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy dokument stanowi regulamin sprzedaży biletów na Targi Ezoteryczne, za pośrednictwem portalu internetowego www.targiezoteryczne.pl
  2. Organizatorem Targów oraz właścicielem portalu internetowego targiezoteryczne.pl jest Beata Obidzińska prowadzącą działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, AL. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów, NIP: 5342152520 (dalej: Organizator).
  3. Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania z portalu internetowego targiezoteryczne.pl przez Kupującego, w tym zakupu Biletów, dokonywania płatności za pośrednictwem Operatora Płatności oraz zasady reklamacji. Zakup biletu jest jednoznaczny z zawarciem umowy uczestnictwa w Targach.
  4. Przed dokonaniem zakupu Biletu za pośrednictwem Serwisu Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się i zaakceptowania: niniejszego Regulaminu opublikowanego pod adresem: https://targiezoteryczne.pl/regulamin/
  5. Regulaminu dla Odwiedzających dostępnego pod adresem: https://targiezoteryczne.pl/regulamin/
  6. Kupujący jest zobowiązany korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz postanowieniami Regulaminu.
  7. Kontakt z Organizatorem jest możliwy:
    1. pocztą elektroniczną na adres kontakt@targiezoteryczne.pl
    2. pocztą tradycyjną na adres siedziby Organizatora,
  • 2 Definicje
  1. Regulamin – niniejszy dokument, tj. Regulamin sprzedaży Biletów Online Targi Ezoteryczne 2025.
  2. Organizator – Beata Obidzińska prowadzącą działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, AL. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów, NIP: 5342152520.
  3. Kupujący – osoba fizyczna lub osoba prawna posiadająca dostęp do internetowego konta bankowego dokonująca zakupu Biletu na Targi za pośrednictwem Serwisu.
  4. Targi – Targi Ezoteryczne organizowane przez Organizatora
  5. Umowa uczestnictwa w Targach/ Umowa sprzedaży Biletu – umowa, zgodnie z którą Organizator sprzedaje Kupującemu Bilet i zobowiązuje się umożliwić Kupującemu udział w Targach, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić cenę za Bilet.
  6. Portal – portal internetowy pod adresem www.targiezoteryczne.pl
  7. Serwis – system umożliwiający zakup biletów uczestnictwa w Targach za pośrednictwem sieci Internet, dostępny na stronie www.targiezoteryczne.pl
  8. Bilet – dokument uprawniający do udziału Targach, możliwy do nabycia za pośrednictwem Serwisu. Bilet zakupiony poprzez Serwis ma formę fotokodu, który przekazywany jest Kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  9. Cena Biletu – cena Biletu zakupionego przez Kupującego, zgodna z cennikiem obowiązującym w momencie zakupu, zawierająca podatek VAT obliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  10. Prawa konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.).
  11. Operator płatności – system płatności internetowych  PayU, za pośrednictwem którego przeprowadzane są rozliczenia transakcji zakupu biletów na Targi, dokonane przez Kupującego w Serwisie za pomocą kart płatniczych lub przelewu internetowego.
  • 3 Zakup Biletu (warunki zawarcia Umowy uczestnictwa w Targach)
  1. Do zakupu Biletu niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
    1. poczty elektronicznej,
    2. oprogramowania przetwarzającego pliki w formacie PDF.
  2. W celu zakupienia Biletu należy:
    1. wybrać liczbę Biletów i zaznaczyć „dodaj do koszyka”;
    2. podać swoje aktualne dane osobowe w formularzu (imię, nazwisko, adres email, nr tel.);
    3. zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Regulaminu dla Odwiedzających;
    4. wybrać formę płatności;
    5. zaznaczyć opcję „kup bilet”;
    6. dokonać płatności.
  3. Umowa sprzedaży Biletu pomiędzy Organizatorem a Kupującym zostaje zawarta w momencie dokonania zapłaty. Za chwilę zapłaty przyjmuje się moment uznania konta Organizatora.
  4. Zakup Biletu następuje poprzez złożenie za pomocą Serwisu zamówienia oraz dokonanie płatności zgodnie z § 5 niniejszego Regulaminu.
  5. Zakup biletów ulgowych przysługuje emerytom, rencistom, studentom, oraz osobą niepełnosprawnym.
  6. Do zakupu biletu ulgowego wymagane jest okazanie ważnego dokumentu uprawniającego do ulgi (np. legitymacji studenckiej, szkolnej, emeryckiej). Dzieci do lat 12 nie płacą
  7. Cena Biletu jest kwotą brutto, zawierającą podatek VAT obliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  8. Chęć otrzymania faktury VAT należy zaznaczyć przed rozpoczęciem transakcji.
  9. Organizator niezwłocznie po uzyskaniu od Operatora Płatności potwierdzenia dostępności środków niezbędnych do dokonania transakcji, prześle Kupującemu na wskazany przez niego w zamówieniu adres e-mail stosowną informację wraz z zakupionym Biletem opatrzonym indywidualnym kodem.
  10. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Kupującemu treści zawieranej Umowy następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie: https://targiezoteryczne.pl/regulamin/ oraz przesłanie Kupującemu wiadomości e-mail. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
  11. Bilet może być przechowywany na urządzeniu mobilnym lub wydrukowany we własnym zakresie przez Kupującego.
  • 4 Bilety
  1. Każdy Bilet oznaczony jest indywidualnym kodem, który jest przypisany do identyfikatora transakcji. Kod generowany jest elektronicznie i udostępniany jedynie Kupującemu.
  2. Po dokonaniu zakupu i opłaceniu można dokonać samodzielnego wydruku Biletu.
  3. Wstęp na Targi możliwy jest za okazaniem Biletu w formie papierowej lub na urządzeniu mobilnym osobom upoważnionym przez Organizatora, które skontrolują bilet za pośrednictwem aplikacji lub skanera.
  4. W przypadku udostępnienia przez Kupującego Biletu innym osobom, do wstępu na teren Targów uprawniona jest tylko pierwsza osoba, która okaże Bilet z danym kodem.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji Biletu w trakcie Targów.
  • 5 Płatność
  1. Użytkownik ma możliwość zapłaty za Bilet wyłącznie za pomocą form płatności udostępnionych przez PayU Spółka Akcyjna właściciela serwisu poland.payu.com, PayU Spółka Akcyjna, NIP 7792308495 | KRS0000274399 | REGON 300523444 | Firma znajdująca się pod adresem ul. GRUNWALDZKA 186 w miejscowości  60-166 POZNAŃ.
  2. Płatność za Bilet zamówiony za pośrednictwem Serwisu możliwy będzie wyłącznie za pomocą serwisu Operatora Płatności, na który Kupujący zostanie przekierowany bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
  3. Każde zamówienie, bez względu na liczbę zakupionych Biletów powinno zostać zapłacone jednorazowo, w całości. Kupującemu nie przysługuje prawo do wykonania płatności na raty lub oddzielnie za poszczególne Bilety.
  4. Płatność powinna być dokonana nie wcześniej niż w momencie złożenia zamówienia i nie później niż w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia. Po bezskutecznym upływie terminu na dokonanie płatności zamówienie Kupującego zostanie anulowane, o czym Kupujący zostanie poinformowany wiadomością e-mail wysłaną na adres email wskazany w zamówieniu. Momentem decydującym o wykonaniu płatności jest otrzymanie przez Organizatora informacji o wykonaniu płatności.
  • 6 Reklamacje
  1. Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą procesu zakupu Biletu za pośrednictwem Serwisu w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od dnia dokonania zakupu.
  2. Reklamację należy przesłać do Organizatora mailem na adres: kontakt@targiezoteryczne.pl
  3. W reklamacji Kupujący powinien wskazać, czego dotyczy reklamacja oraz wskazać nr transakcji, przy czym Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dokonanie zakupu przez Kupującego, w szczególności podanie nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Organizatora reklamacji. Organizator wyśle rozstrzygnięcie reklamacji na adres e-mail zgłaszającego reklamację. Rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora nie wyłącza prawa Kupującego do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.
  5. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości działania formularza zakupu zaleca się niezwłoczny kontakt na adres e-mail: kontakt@targiezoteryczne.pl
  • 7 Odstąpienie
  1. Zakupiony Bilet nie podlega wymianie bądź zwrotowi z uwagi na przepis art. 38 ust. 1 pkt. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, zgodnie z którym prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  2. W przypadku odwołania lub zmiany terminu Targów, Kupującemu przysługuje zwrot środków za zakupiony Bilet lub wymiana na inny.
  3. Organizator poinformuje Kupującego o odwołaniu lub zmianie terminu Targów na jego adres e-mail podany w procesie zakupu.
  4. Kupujący, którzy w związku z nagłym odwołaniem, skróceniem lub przełożeniem terminu Targów z przyczyn niezależnych od Organizatora nie wykorzystali zakupionych Biletów, mają prawo otrzymać zwrot należności od Organizatora.
  5. Zwrot należności za niewykorzystany Bilet zakupiony online za pośrednictwem Serwisu będzie dokonywany na podstawie wiadomości e-mail wysłanej przez Kupującego na adres kontakt@targiezoteryczne.pl za pośrednictwem odpowiedniego serwisu, najpóźniej w terminie zakończenia sprzedaży online (ogłaszanym przez Organizatora na stronie internetowej targów.). Zwrot należności będzie dokonany przelewem na rachunek bankowy podany w wiadomości e-mail przesłanej przez Zwiedzającego, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail przez Organizatora.
  • 9 Przetwarzanie danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), Organizator informuje, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Beata Obidzińska prowadząca działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, Al. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów.
  2. Z uwagi na treść przepisu art. 37 ust. 1 RODO, Organizator nie powołał inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.
  3. Dane osobowe Kupujących będą przetwarzane w celu:
    1. realizacji Umowy sprzedaży Biletów (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
    2. informowania Kupujących o Targach i innych wydarzeniach organizowanych w przyszłości przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
    3. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  4. W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia podczas Targów, Organizator zastrzega sobie prawo do identyfikacji Odwiedzających na podstawie dokumentu tożsamości.
  5. Odbiorcami danych osobowych Odwiedzających będą pracownicy i współpracownicy Administratora, w tym usługodawcy (usługi IT, księgowe, prawne) w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy.
  6. Dane osobowe Odwiedzających nie będą przekazywane dalej za wyjątkiem sytuacji, w których Organizator będzie zobowiązany do udzielenia informacji w zakresie ciążącego na nim obowiązku prawnego.
  7. Dane osobowe Odwiedzających nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
  8. Dane osobowe Odwiedzających będą przechowywane i przetwarzane przez okres obowiązywania zawartej Umowy i upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających oraz w niezbędnym zakresie przez okres wymagany przepisami prawa w celu archiwizacji danych, a w zakresie przetwarzania danych osobowych na podstawie udzielonej zgody, przez okres jej udzielenia.
  9. Administrator informuje, że dane osobowe Odwiedzających mogą być udostępnione organizatorom wydarzeń towarzyszących Targom.
  10. Bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych Odwiedzających zabezpieczone jest w sposób fizyczny oraz z wykorzystaniem zabezpieczeń systemów informatycznych o odpowiednich stopniach zabezpieczeń.
  11. Podanie danych osobowych przez Odwiedzających jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży Biletów.
  12. Względem Administratora danych osobowych, Odwiedzających mają prawo do żądania:
    1. dostępu do danych na podstawie art. 15 RODO,
    2. sprostowania danych na podstawie art. 16 RODO,
    3. usunięcia danych na podstawie art. 17 RODO,
    4. ograniczenia przetwarzania danych na podstawie art. 18 RODO,
    5. przenoszenia danych na podstawie art. 20 RODO,
    6. wniesienia sprzeciwu wobec nieprawidłowego przetwarzania.
  13. Dane osobowe Odwiedzających nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym również w formie profilowania).
  14. W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Administratora danych osobowych Odwiedzających narusza przepisy RODO, Odwiedzający mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  15. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy poprzez wiadomość e-mail na adres: kontak@targiezoteryczne.pl
  16. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Operatora Płatności znajduje się pod adresem: PAYU.PL
  • 10 Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od 01.03.2024r. Organizator zobowiązuje się do informowania o wszelkich zmianach Regulaminu i ogłaszania jego tekstu jednolitego na stronie targiezoteryczne.pl
  2. Zakup biletu jest równoznaczny z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. W przypadku sporów właściwy miejscowo będzie Sąd ze względu na siedzibę Organizatora.

 

REGULAMIN DLA ODWIEDZAJĄCYCH

  • 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
  1. Regulamin obowiązuje Odwiedzających Targi Ezoteryczne (dalej: Targi lub Wydarzenie) organizowane przez Beatę Obidzińską prowadzącą działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, AL. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów, NIP: 5342152520 (dalej: Organizator).
  2. Organizator jest jedynym podmiotem organizującym Targi i prowadzącym sprzedaż biletów wstępu na Targi.
  3. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Umowy sprzedaży biletów wstępu na Targi (dalej: Umowa).
  4. Organizator jest właścicielem portalu internetowego dostępnego pod adresem: targiezoteryczne.pl
  5. Regulamin określa warunki wstępu na teren Targów oraz przepisy porządkowe, które obowiązują Odwiedzających Targi.
  6. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora, w Punkcie Informacyjnym Targów, a także na stronie internetowej: targiezoteryczne/regulamin/ .
  7. Zakup biletu na Targi oraz wstęp na Tragi oznacza akceptację przez Odwiedzającego niniejszego Regulaminu, a także zobowiązanie się do przestrzegania jego postanowień.
  • 2 ZASADY WSTĘPU
  1. Wstęp na Targi jest płatny.
  2. Organizator nie jest stroną potencjalnych umów zawieranych przez Wystawców z Odwiedzającymi i nie ponosi odpowiedzialności za zakres i jakość usług świadczonych przez Wystawców.
  3. Bilet na Targi można kupić online na stronie: https://targislubnewedding.pl/ lub w dniu wydarzenia w kasach targowych. Chęć otrzymania faktury VAT lub tzw. paragonu z NIP-em należy zgłosić w kasie przed rozpoczęciem transakcji.
  4. Wstęp na Targi jest możliwy tylko na podstawie biletu i podlega kontroli (czytniki kodów kreskowych, bramki wejściowe, kołowrotki, monitoring).
  5. Odwiedzający ponoszą pełną odpowiedzialność za prawdziwość i prawidłowość podanych przez siebie podczas zakupu biletu danych, w tym za skutki wynikłe z niepełnego lub błędnego podania danych, zwłaszcza adresu e-mail lub NIP.
  6. Jeżeli w związku z organizacją targów lub wydarzeń towarzyszących adresowanych do szerokiej publiczności mają być realizowane cele edukacyjne, oświatowe, kulturalne itp., wstęp na wydarzenie targowe może być wolny (bez dokumentów wstępu) dla Zwiedzających albo odbywać się na specjalnych warunkach (cena biletu niższa niż standardowa) dla określonych grup Zwiedzających.
  7. Wstęp na Targi jest bezpłatny dla dziennikarzy i przedstawicieli mediów po wcześniejszym zaanonsowaniu się u Organizatora lub w Punkcie informacyjnym Targów.
  8. Podczas Targów mogą odbywać się pokazy, prelekcje, warsztaty, wykłady, szkolenia itp., w których Odwiedzający mogą wziąć udział w ramach zakupionego biletu.
  9. Odwiedzający zawierając Umowę uczestnictwa w Targach wyrażają zgodę na utrwalanie i rozpowszechnianie ich wizerunku przez Organizatora. Zgoda obejmuje nieograniczone w czasie, nieograniczone co do terytorium oraz nieodpłatne, wielokrotne rozpowszechnianie przez Organizatora wizerunku Odwiedzającego utrwalonego podczas jego udziału w Targach. Rozpowszechnianie wizerunku może polegać w szczególności na publikacji zdjęć i filmów zawierających wizerunek Odwiedzającego na stronie internetowej Organizatora, jego kanale na YouTube oraz w tzw. social mediach (Instagram, Facebook), a także w materiałach promujących działalność Organizatora.
  • 3 PRZEPISY PORZĄDKOWE
  1. Odwiedzający może przebywać na Targach tylko w godzinach otwarcia Targów, pod warunkiem wypełnienia procedur bezpieczeństwa, zgodnych z aktualnie obowiązującymi wytycznymi Organizatora oraz podmiotu zarządzającego
  2. Dzieci w wieku do lat 13 mogą przebywać na Targach tylko pod opieką opiekuna.
  3. Odwiedzający jest zobowiązany:
    1. poruszać się w miejscu wydarzenia zgodnie z oznaczeniami i komunikatami przy zachowaniu bezpieczeństwa pomiędzy osobami przebywającymi w przestrzeni targowej, w szczególności w kolejce do wejścia, w punktach obsługi klienta, na stoiskach, przestrzeniach gastronomicznych, toaletach czy w windzie;
    2. stosować się do komunikatów bezpieczeństwa ogłaszanych przez Organizatora;
    3. nie zastawiać dróg ewakuacyjnych oraz dojść i dojazdów do urządzeń przeciwpożarowych oraz korytarzy;
    4. wypełnić procedury bezpieczeństwa;
    5. respektować oznaczenia stref wydzielonych z ruchu podlegających ochronie przeciwpożarowej;
    6. wykonywać polecenia porządkowe, organizacyjne lub dotyczące bezpieczeństwa wydawane przez służby zarządzające10 obiektem;
    7. wyrzucać odpady do miejsc do tego przeznaczonych.
  4. Organizator zastrzega, że miejsce organizacji Targów, stoisko lub inne ekspozycje oraz przejścia w przestrzeni targowej i drzwi wejściowe mogą być krótkotrwale zamknięte lub z limitowanym dostępem, ograniczonym do liczby osób mogących przebywać w jednym czasie na danej powierzchni, ze względów organizacyjnych lub bezpieczeństwa i w tym czasie niedostępne dla Wystawców.
  5. Na terenie Targów obowiązuje bezwzględny zakaz:
    1. wnoszenia i używania: broni, materiałów pirotechnicznych, szkodliwych substancji chemicznych;
    2. wzniecania ognia oraz wnoszenia i używania materiałów i przedmiotów stanowiących zagrożenie pożarowe, zagrożenie uszkodzenia mienia oraz stwarzających niebezpieczeństwo dla zdrowia i życia uczestników Targów;
    3. wnoszenia, rozprowadzania i spożywania alkoholu lub środków odurzających;
    4. palenia wyrobów tytoniowych poza miejscami do tego wydzielonymi;
    5. zakłócania porządku publicznego (np. głośne, agresywne zachowania);
    6. wprowadzania zwierząt, deskorolek, rowerów, hulajnóg itp., chyba że Organizator wyraził zgodę z uwagi na ich specyfikę;
    7. zanieczyszczania Targów, pozostawiania odpadów w miejscach do tego nieprzeznaczonych;
    8. niszczenia infrastruktury i roślinności Targów (w szczególności poprzez oklejanie ścian, posadzek ulotkami lub plakatami reklamowymi);
    9. opierania się o elementy zabudowy stoisk, konstrukcje reklamowe i inne elementy aranżacji;
    10. organizowania przez Odwiedzającego jakichkolwiek działań lub akcji promocyjnych, komercyjnych, sprzedażowych, agitacyjnych lub charytatywnych (w tym zbiórek pieniężnych).
  6. W razie nieprzestrzegania ww. procedur oraz w przypadku pozostawania Odwiedzającego w stanie wyraźnego odurzenia narkotykowego lub upojenia alkoholowego, Organizator zastrzega sobie prawo do:
    1. odmówienia Odwiedzającemu wstępu na Targi;
    2. usunięcia Odwiedzającego z Targów i uniemożliwienia mu ponownego wstępu, a w uzasadnionych przypadkach także wezwania odpowiednich służb;
    3. usunięcia przedmiotów należących do Odwiedzającego na jego koszt i ryzyko.
  7. Przedmioty pozostawione bez opieki na terenie Targów mogą ze względów bezpieczeństwa zostać przez Organizatora albo specjalistyczne służby usunięte lub zniszczone na koszt osoby pozostawiającej przedmioty, chyba, że nie uda się ustalić do kogo należały. Organizator nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności. Jeżeli z powodu pozostawionych przedmiotów konieczna będzie ewakuacja uczestników Targów, to kosztami tej ewakuacji zostaną obciążone osoby, które pozostawiły te przedmioty.
  8. Organizator może obciążyć Odwiedzającego karą umowną w wysokości 10 000 zł za każdorazowe naruszenie któregokolwiek zakazu wskazanego w niniejszym paragrafie.
  9. Organizator zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania w wysokości przewyższającej zastrzeżone w Regulaminie kary umowne.
  • 4 ODWOŁANIE LUB ZMIANA TERMINU TARGÓW
  1. Organizator zastrzega sobie prawo odwołania, skrócenia albo przełożenia terminu Targów i zobowiązuje się do poinformowania o tym na stronie internetowej Targów: www.targiezoteryczne.pl
  2. W przypadkach nagłego odwołania, skrócenia albo przełożenia terminu targów lub wydarzenia z przyczyn niezależnych od Organizatora, Zwiedzającemu, który nie zdążył wykorzystać zakupionego biletu wstępu, nie przysługuje prawo do odszkodowania, a tylko zwrot zapłaconej za bilet ceny brutto. Zwrot należności zostanie dokonany na podstawie przedstawionego Organizatorowi dokumentu wstępu według zasad określonych w § 6. W przypadku nie wykorzystania zakupionego biletu wstępu obowiązującego w danym dniu targów z przyczyn leżących po stronie Zwiedzającego, nie ma możliwości jego wymiany na dokument obowiązujący w innym dniu, a Organizator nie dokonuje zwrotu należności.
  • 5 ZWROTY NIEWYKORZYSTANYCH BILETÓW WSTĘPU
  1. Zwiedzający, którzy nie wykorzystali zakupionych biletów w związku z nagłym odwołaniem, skróceniem lub przełożeniem terminu Targów z przyczyn niezależnych od Organizatora , mają prawo otrzymać zwrot należności od Organizatora, na zasadach poniżej określonych.
  2. Zwrot należności za niewykorzystany bilet zakupiony bezpośrednio w kasie w miejscu Wydarzenia, będzie dokonywany w kasie, w godzinach jej otwarcia podczas Targów, pod warunkiem zwrotu nieuszkodzonego biletu oraz paragonu fiskalnego (faktury). Zwrot należności będzie dokonywany niezwłocznie gotówką.
  3. Zwrot należności za niewykorzystany bilet zakupiony on-line za pośrednictwem serwisu targiezoteryczne.pl będzie dokonywany na podstawie wiadomości e-mail wysłanej przez Zwiedzającego na adres kontakt@targiezoteryczne.pl za pośrednictwem odpowiedniego serwisu, najpóźniej w terminie zakończenia sprzedaży on-line (ogłaszanym przez Organizatora na stronie internetowej Targów.). Zwrot należności będzie dokonany przelewem na rachunek bankowy podany w wiadomości e-mail przesłanej przez Odwiedzającego, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail przez Organizatora.
  • 6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SZKODY I UBEZPIECZENIE
  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody Odwiedzających spowodowane siłą wyższą (np. pożarem, eksplozją, uderzeniem pioruna, wichurą, zalaniem wodą) lub przez osoby trzecie albo z winy Odwiedzającego
  2. Organizator nie przyjmuje do przechowania w szatni rzeczy wartościowych (biżuteria, sprzęt fotograficzny itp.). Odzież i inne mienie Zwiedzającego nieodebrane z szatni w ciągu 14 dni albo pozostawione poza szatnią uważa się za mienie porzucone.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty (np. bagaż) pozostawiony bez opieki w miejscu wydarzenia. Zwiedzającym nie przysługują żadne roszczenia z tytułu usunięcia lub zniszczenia przedmiotów pozostawionych bez opieki, dokonanego przez Organizatora ze względów bezpieczeństwa (realne zagrożenie lub podejrzenie zagrożenia dla bezpieczeństwa osób i mienia).
  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody poniesione przez Odwiedzających wskutek niestosowania się do poleceń wydawanych przez służby zarządzające obiektem w sytuacjach zagrożeń bezpieczeństwa osób i mienia, np. w związku z zarządzeniem ewakuacji osób z terenu targowego.
  5. Na wyłączenie odpowiedzialności Organizator z powyższych przyczyn nie mają wpływu podejmowane środki zabezpieczenia w miejscu wydarzenia (zabezpieczenia techniczne, służby ochrony, monitoring).
  6. Odwiedzający jest zobowiązany do zabezpieczenia wnoszonego na Targi mienia przed ewentualnymi szkodami lub utratą, na własny koszt i ryzyko (np. klucze, dokumenty, bagaż podręczny, laptop, aparat fotograficzny, telefon komórkowy).
  7. Zwiedzający ponosi odpowiedzialność za spowodowanie lub wyrządzenie szkód w miejscu wydarzenia (np. uszkodzenie mienia). Oceny szkód dokonują ekspert obiektu i Organizator, jeżeli to możliwe w obecności Odwiedzającego, co zostanie potwierdzone w stosownym protokole.
  8. O wystąpieniu szkody w mieniu lub na osobie Odwiedzającego należy powiadomić Organizatora oraz Policję niezwłocznie po jej stwierdzeniu, co zostanie potwierdzone stosownym protokołem.
  9. Za bezpieczeństwo dzieci do lat 13 przebywających w miejscu wydarzenia odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
  • 7 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
  1. Każdemu Odwiedzającemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji związanej z realizacją przez Organizatora Umowy uczestnictwa w Targach.
  2. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej:
    1. w Punkcie Obsługi Odwiedzających Targów (w dniu Targów),
    2. pocztą elektroniczną na adres kontakt@targiezoteryczne.pl (nie później 7 dni od dnia zakończenia Targów),
    3. pocztą tradycyjną na adres siedziby Organizatora, wraz z danymi Odwiedzającego, umożliwiającymi kontakt zwrotny.
  1. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej złożenia w Punkcie Obsługi Odwiedzających lub jej wpływu do Organizatora pocztą elektroniczną lub tradycyjną.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w ust. 3, w przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji będzie wymagało uzyskania dodatkowych wyjaśnień lub informacji osób trzecich. Organizator dołoży wszelkich starań, aby reklamacje były rozpatrzone w możliwie najkrótszym terminie od ich daty otrzymania.
  3. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana elektronicznie lub listownie na adres podany przez Odwiedzającego.
  • 8 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), Organizator informuje, że:

  1. Administratorem danych osobowych Odwiedzających jest Beata Obidzińska prowadząca działalność gospodarczą w ramach firmy: Leo Project Beata Obidzińska z siedzibą w Piastowie, Al. Wojska Polskiego 22, 05-820 Piastów.
  2. Z uwagi na treść przepisu art. 37 ust. 1 RODO, Organizator nie powołał inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.
  3. Dane osobowe Odwiedzających będą przetwarzane w celu:
    1. realizacji Umowy o uczestnictwo w Targach (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
    2. informowania Odwiedzających o Targach i innych wydarzeniach organizowanych w przyszłości przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
    3. prowadzenia badań statystycznych dotyczących np. liczby Odwiedzających, co stanowi prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
    4. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  4. W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia podczas Targów, Organizator zastrzega sobie prawo do identyfikacji Odwiedzających na podstawie dokumentu tożsamości.
  5. Odbiorcami danych osobowych Odwiedzających będą pracownicy i współpracownicy Administratora, w tym usługodawcy (usługi IT, księgowe, prawne) w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy.
  6. Dane osobowe Odwiedzających nie będą przekazywane dalej za wyjątkiem sytuacji, w których Organizator będzie zobowiązany do udzielenia informacji w zakresie ciążącego na nim obowiązku prawnego.
  7. Dane osobowe Odwiedzających nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
  8. Dane osobowe Odwiedzających będą przechowywane i przetwarzane przez okres obowiązywania zawartej Umowy i upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających oraz w niezbędnym zakresie przez okres wymagany przepisami prawa w celu archiwizacji danych, a w zakresie przetwarzania danych osobowych na podstawie udzielonej zgody, przez okres jej udzielenia.
  9. Administrator informuje, że dane osobowe Odwiedzających mogą być udostępnione organizatorom wydarzeń towarzyszących Targom.
  10. Bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych Odwiedzających zabezpieczone jest w sposób fizyczny oraz z wykorzystaniem zabezpieczeń systemów informatycznych o odpowiednich stopniach zabezpieczeń.
  11. Podanie danych osobowych przez Odwiedzających jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy.
  12. Względem Administratora danych osobowych, Odwiedzających mają prawo do żądania:
    1. dostępu do danych na podstawie art. 15 RODO,
    2. sprostowania danych na podstawie art. 16 RODO,
    3. usunięcia danych na podstawie art. 17 RODO,
    4. ograniczenia przetwarzania danych na podstawie art. 18 RODO,
    5. przenoszenia danych na podstawie art. 20 RODO,
    6. wniesienia sprzeciwu wobec nieprawidłowego przetwarzania.
  13. Dane osobowe Odwiedzających nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym również w formie profilowania).
  14. W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Administratora danych osobowych Odwiedzających narusza przepisy RODO, Odwiedzający mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  15. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy poprzez wiadomość e-mail na adres: kontakt@targiezoteryczne.pl
  • 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Regulamin obowiązuje od 05.01.2024r. Organizator zobowiązuje się do informowania o wszelkich zmianach Regulaminu i ogłaszania jego tekstu jednolitego na stronie www.targiezoteryczne.pl
  2. Zakup biletu jest równoznaczny z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych Umową i niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. W przypadku sporów właściwy miejscowo będzie Sąd ze względu na siedzibę Organizatora.